«پشتیبانی جامع
آریاز
تیم پشتیبانی آریاز در تمامی مراحل استفاده از پلتفرم همراه شماست. از راهنمای اولیه تا رفع اشکال تخصصی، همیشه در دسترس هستیم.
پشتیبانی، راهنما، تماس، تیکت
همه در کنار شما هستند
پشتیبانی تلفنی
تماس مستقیم با تیم پشتیبانی در ساعات اداری برای دریافت راهنمایی فوری و حل مشکلات.
تیکت پشتیبانی
ثبت تیکت و پیگیری آنلاین مشکلات فنی، سوالات و درخواست‌های خود در هر ساعت از شبانه‌روز.
چت آنلاین
ارتباط مستقیم و لحظه‌ای با کارشناسان پشتیبانی از طریق چت زنده در پلتفرم.
پایگاه دانش
دسترسی به مقالات آموزشی، سوالات متداول و راهنمای استفاده از تمامی بخش‌های پلتفرم.
ویدیوهای آموزشی
مجموعه‌ای از ویدیوهای آموزشی برای یادگیری گام‌به‌گام امکانات مختلف آریاز.
بروزرسانی و نگهداری
اعلام رویدادهای تعمیرات، بروزرسانی‌ها و بهبودهای دورهای پلتفرم به کاربران.
محتوای پشتیبانی
در این بخش می‌توانید محتوای تخصصی مرتبط با پشتیبانی را مشاهده کنید.
پشتیبانی تلفنی
تماس مستقیم با تیم پشتیبانی در ساعات اداری برای دریافت راهنمایی فوری و حل مشکلات.
تیکت پشتیبانی
ثبت تیکت و پیگیری آنلاین مشکلات فنی، سوالات و درخواست‌های خود در هر ساعت از شبانه‌روز.
چت آنلاین
ارتباط مستقیم و لحظه‌ای با کارشناسان پشتیبانی از طریق چت زنده در پلتفرم.
پایگاه دانش
دسترسی به مقالات آموزشی، سوالات متداول و راهنمای استفاده از تمامی بخش‌های پلتفرم.
ویدیوهای آموزشی
مجموعه‌ای از ویدیوهای آموزشی برای یادگیری گام‌به‌گام امکانات مختلف آریاز.
بروزرسانی و نگهداری
اعلام رویدادهای تعمیرات، بروزرسانی‌ها و بهبودهای دورهای پلتفرم به کاربران.
+۵۰۰
تیکت حل‌شده روزانه
< ۵ دقیقه
میانگین پاسخ‌دهی
۹۸٪
رضایت کاربران